Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
1. Acceptation des conditions
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web et des services de Dental Navigator (collectivement, le « Service »), exploités par Dental Navigator. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre politique de confidentialité.
2. Description du service
Dental Navigator est une plateforme canadienne qui aide les patients à trouver des cliniques dentaires, à estimer les coûts des traitements et à demander à être contactés par des fournisseurs de soins dentaires jumelés. Nous ne sommes pas une clinique dentaire et ne fournissons pas de diagnostic, de traitement ou de conseils dentaires.
Pour les cliniques dentaires, nous offrons des fiches d'annuaire, des services de vérification et du jumelage de leads patients selon différents niveaux d'abonnement.
3. Pas un avis médical
Les renseignements fournis sur la Plateforme, y compris les estimations de coûts, sont à titre d'information générale uniquement et ne constituent pas un avis médical ou dentaire. Consultez toujours un professionnel de la santé dentaire autorisé pour un diagnostic et des recommandations de traitement. En cas d'urgence dentaire, obtenez des soins en personne immédiatement.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Lorsque vous utilisez le Service, vous acceptez de :
- Fournir des renseignements exacts et véridiques.
- Utiliser le Service uniquement à des fins légales.
- Ne pas utiliser abusivement, extraire ou interférer avec la Plateforme ou son infrastructure.
- Avoir au moins 18 ans, ou utiliser le Service sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur.
5. Fiches de cliniques et leads
Les cliniques peuvent réclamer et gérer leurs fiches. Le fait de réclamer une fiche n'implique pas une approbation par Dental Navigator. Nous ne garantissons pas le nombre ou la qualité des leads générés par le Service. Le jumelage de leads est basé sur les renseignements fournis par les utilisateurs et les cliniques.
Les leads patients sont partagés avec les cliniques uniquement lorsque le patient a donné son consentement explicite. Les cliniques qui reçoivent des leads acceptent de traiter ces renseignements conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables et de ne les utiliser que pour répondre à la demande du patient.
6. Abonnements et paiements
Nous offrons des niveaux d'abonnement gratuits et payants pour les cliniques. Les abonnements payants sont facturés d'avance sur une base mensuelle, sauf indication contraire. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment; toutefois, les frais déjà payés ne sont généralement pas remboursables.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les marques de commerce, les logos et les logiciels sur la Plateforme sont la propriété de Dental Navigator ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit préalable.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Dental Navigator ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de ou liés à votre utilisation du Service, y compris, sans s'y limiter, le fait de vous fier à toute estimation de coûts ou information sur les cliniques.
9. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, pour tout comportement que nous estimons en violation des présentes Conditions ou nuisible aux autres utilisateurs, aux cliniques ou à Dental Navigator.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada applicables.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes en publiant les Conditions mises à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. L'utilisation continue du Service après de telles modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à [email protected].